KECEHINTECH – Apakah Anda baru saja mendapatkan iPhone 15 baru dan mengalami masalah ketika perangkat Anda terjebak di logo Apple selama proses pengaturan? Kami di sini untuk membantu Anda menyelesaikan masalah tersebut. Pada artikel ini, kami akan memberikan panduan langkah demi langkah tentang cara mengatasi masalah ini dan melanjutkan pengaturan iPhone 15 Anda dengan lancar.
1. Restart Ulang iPhone Anda
Langkah pertama yang harus Anda coba adalah me-restart ulang iPhone 15 Anda. Caranya:
- Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik (tombol yang ada di sisi sebelah kiri perangkat Anda).
- Kemudian, tekan dan lepaskan tombol Volume Turun (tombol yang ada di sisi sebelah kiri perangkat Anda).
- Terakhir, tahan tombol Daya (tombol di sisi kanan perangkat Anda) hingga Anda melihat logo Apple muncul kembali.
- Catatan: Jangan khawatir, me-restart ulang iPhone tidak akan menghapus data Anda.
2. Perbarui Perangkat Anda
Kemungkinan masalah ini dapat diselesaikan dengan pembaruan perangkat lunak terbaru. Pastikan perangkat Anda terhubung ke Wi-Fi, dan ikuti langkah berikut:
- Buka “Pengaturan” di iPhone Anda.
- Gulir ke bawah dan ketuk “Umum.”
- Ketuk “Pembaruan Perangkat Lunak.”
- Jika pembaruan tersedia, ketuk “Unduh dan Pasang.”
3. Gunakan Mode Pemulihan
Jika me-restart ulang dan memperbarui perangkat tidak berhasil, Anda dapat mencoba menggunakan Mode Pemulihan. Cara melakukannya adalah sebagai berikut:
- Sambungkan iPhone Anda ke komputer dengan kabel USB.
- Buka iTunes (atau Finder jika Anda menggunakan macOS Catalina atau yang lebih baru).
- Pada iPhone 15 Anda, tekan dan lepaskan tombol Volume Naik, kemudian tombol Volume Turun, dan
- akhirnya tahan tombol Daya hingga Anda melihat layar Mode Pemulihan.
- Setelah masuk ke Mode Pemulihan, Anda akan memiliki opsi untuk memulihkan atau memperbarui perangkat Anda. Pilih “Pemulihan” untuk mengembalikan iPhone Anda ke pengaturan awal. Ingatlah bahwa ini akan menghapus semua data di perangkat Anda, jadi pastikan Anda memiliki cadangan terlebih dahulu.
4. Hubungi Dukungan Apple
Jika semua langkah di atas tidak berhasil mengatasi masalah, sangat disarankan untuk menghubungi Dukungan Apple. Mereka memiliki pengetahuan dan alat yang diperlukan untuk membantu Anda dengan masalah yang lebih kompleks. Anda dapat menghubungi mereka melalui situs web resmi Apple atau pergi ke Apple Store terdekat.
Mengalami iPhone 15 yang terjebak di logo Apple selama proses pengaturan bisa menjadi pengalaman yang frustrasi, tetapi dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mencoba mengatasi masalah tersebut sendiri. Jika semua upaya Anda tidak berhasil, jangan ragu untuk menghubungi Dukungan Apple untuk bantuan lebih lanjut.
Sekarang, Anda memiliki panduan yang Anda butuhkan untuk mengatasi masalah ini. Selamat mencoba, dan semoga iPhone 15 Anda kembali normal dalam waktu singkat!
